Kargo & Teslimat

Teslimat süreleri

• Antakya merkez: sipariş onayından sonra genellikle 2-3 saat içinde.
• Hatay ilçeleri: aynı gün teslimat.
• Özel günler: yoğunluk nedeniyle siparişleri en az bir gün önceden almanızı öneririz.

Sipariş nasıl verilir?

1. Beğendiğiniz ürünü seçin.
2. WhatsApp butonuna dokunun; alıcı bilgileri ve teslimat tarihini yazın.
3. Fiyat bilgisini ve uygunluk onayını alın.
4. Ödeme yönteminizi onaylayın; teslimata başlayalım.

Teslimat adresi için önemli bilgiler

Bize mutlaka açık bir adres, bina numarası, kat ve daire bilgisi verin. Kurum, hastane, okul veya ofis teslimatlarında yetkili kişinin adını ve telefon numarasını paylaşmanız süreci hızlandırır.

Alıcı bulunmuyorsa

Teslimat adresine gittiğimizde alıcı bulunamazsa durum bize bildirilir ve size en kısa sürede dönüş yapılır. Bu durumda ürün yeniden teslim edilir veya ücreti iade edilir.

Değişim ve iptal

Hazırlanmaya başlanmış siparişlerde iptal ya da değişiklik talebi mümkün olmayabilir. Bu yüzden özel günlerde siparişinizi erkenden vermenizi öneririz.